Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

Дека-Строй

Дека-Строй

Материалы для строительства промышленных объектов и частных домов

#Производство

Липецк

Выстроена единая модель продаж

Смотреть кейс

Орифлейм

Орифлейм

Средства по уходу за кожей, средств личной гигиены

#Товары

Москва

Санкт-Петербург

Алматы

Минск

Команда стала номинантом Книги Рекордов Гиннеса за самый большой онлайн-тренинг в мире

Смотреть кейс

ОРСО-Групп

ОРСО-Групп

Застройщик

#Услуги

Пермь

Оказана полная поддержка в выстраивании отношений с агентами и представителями риэлтерских компаний

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы