Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

Egis

Egis

Фармацевтическая компания

#Товары

Москва

Томск

Разработан метод вовлечения докторов, клиентов и партнеров компании

Смотреть кейс

Винсент-недвижимость

Винсент-недвижимость

Агентство недвижимости. Элитная недвижимость

#Услуги

Сочи

Проведен коучинг ключевых сотрудников

Смотреть кейс

Пенетрон

Пенетрон

Сухие строительные смеси и изоляционные материалы

#Производство

Турция

Екатеринбург

Онлайн

Внедрены новые усовершенствованные скрипты

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы