Всеинструменты.ру

Дом и ремонт

#Товары

Ковров

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Результат

Проведено обучение ключевых руководителей и менеджеров по теме сервиса и продаж

Внедрен показатель ЛУК: лояльность, удовлетворенность, качество

Рост продаж + 8%, рост допродаж + 20%

Владимир Якуба

Владимир Якуба

Какие были боли клиентов

01.
Нет понимания ключевых показателей удовлетворенности клиента
02.
"Роботизированные" скрипты, не позволяющие с легкостью делать cross и upsell
03.
Требование рынка к детальному отношению к сервису
04.
Система "дожима клиента" не работает с нужной эффективностью и тактичностью

Результат

Результат До и после
Slider image

Посмотрите результаты компаний,
в которых мы обучили и построили отдел продаж

ЛУКОЙЛ-Нижегородниинефтепроект

ЛУКОЙЛ-Нижегородниинефтепроект

Нефтяная компания

#Производство

Н.Новгород

Проведен детальный анализ, серия из 10 обучающих мероприятий спикерами Yakuba Consulting Group

Смотреть кейс

Саратовский резервуарный завод

Саратовский резервуарный завод

Комплексные услуги для объектов нефтегазовой промышленности

#Производство

Саратов

Применили десятки новых лайфхаков в продажах

Смотреть кейс

Иннополис

Иннополис

Город высоких технологий

#Услуги

Казань

Систематизирована работа департамента персонала

Смотреть кейс

Смотреть все кейсы